Upplev enkla meddelanden med TopMessages Avancerad kontakthantering

Hantera kontakter med TopMessage
Check

Inget kreditkort krävs

TopMessage kontakthanteringsgränssnitt för att lägga till, segmentera och exportera kontakter för SMS- och WhatsApp-kampanjer
TopMessage kontakthantering med anpassade fält för att anpassa SMS- och WhatsApp-meddelanden
SMS-påminnelse skickades till kontakten om detaljer om kommande konferens.
Automatiskt SMS som meddelar kontakten om taxins ankomsttid och plats.
Personligt SMS skickat till kontakten med månatlig sammanfattning av bankutdrag
SMS-bekräftelse skickad till kontaktperson för lyckat köp av festivalbiljett

Förbättra interaktionseffektiviteten med TopMessages centraliserade kundkontakthantering

Njut av obegränsad kontaktlagring i TopMessages kontakthanteringssektion – helt utan extra kostnad. Allt du behöver för kundkontakthantering finns centraliserat i ett enda, intuitivt gränssnitt. Organisera enkelt kontakter över flera kanaler, importera och exportera data sömlöst och skapa effektiva strategier för att maximera din uppsökande verksamhet.

TopMessage erbjuder en centraliserad plattform för att hantera alla dina sälj- och marknadsföringskontakter tillsammans med deras viktiga information. Oavsett om du driver kampanjer eller hanterar kundrelationer, hjälper TopMessages kraftfulla kontakthanteringsverktyg dig att arbeta mer effektivt.

Check

Inget kreditkort krävs

Tillgängliga kanaler

Organisera och kontrollera kontakter över meddelandekanaler

SMS-kontakter

SMS-kontakter

Öka din affärstillväxt med effektiv SMS-kontakthantering

Utforska mer Next icon
WhatsApp-kontakter

WhatsApp-kontakter

Lagra och hantera alla dina WhatsApp-företagskontakter på en säker och lättillgänglig plats

Utforska mer Next icon

Viktiga funktioner i kontakthantering

Enkel kontakthantering med TopMessage

common:features-details-img-alt-1

Massimport av kontakter

TopMessage sätter en ny branschstandard med sin avancerade funktionalitet för att enkelt importera upp till 1 miljon kontakter från en enda CSV- eller Excel-fil. Den här kraftfulla funktionen låter dig lagra ett obegränsat antal kontakter, inklusive telefonnummer, namn, efternamn, e-postadresser och annan anpassad data som ort, jobbtitel och företag. All denna data hanteras via ett centraliserat gränssnitt för sömlös kommunikation över flera kanaler.

common:features-details-img-alt-2

Kontaktsegmentering

TopMessages kontaktsegmentering låter dig kategorisera och hantera kunder baserat på preferenser, köphistorik med mera. Denna riktade metod möjliggör personlig kommunikation över flera kanaler, vilket leder till högre öppningsfrekvenser och ökade intäkter.

common:features-details-img-alt-3

Kontaktfiltrering

Förenkla hanteringen av en stor kontaktbas genom att filtrera kontakter enligt specifika kriterier. Skapa anpassade filter baserat på all data du behöver, inklusive namn, jobbtitel eller företag. Gör din marknadsföringskontakthantering effektiv, få snabb åtkomst till specifika grupper och skicka riktade, personliga meddelanden genom att använda flera filter.

common:features-details-img-alt-4

Anpassade fält

Gå utöver grundläggande kontaktinformation genom att skapa anpassade fält för att samla in den information som är mest relevant för ditt företag. TopMessage ger dig möjlighet att lagra detaljerad kundinformation som gatuadress, postnummer, land, ålder, kön och andra viktiga detaljer, vilket säkerställer omfattande och effektiv kontakthantering.

common:features-details-img-alt-5

Kontaktblockering

Se till att dina affärsinteraktioner förblir effektiva genom att hålla oönskade meddelanden borta. Blockera skräppostnummer med ett enda klick och hantera enkelt listan över blockerade nummer i ditt TopMessage-konto. Lägg till eller ta bort nummer efter behov för att upprätthålla en smidig kommunikation.

common:features-details-img-alt-6

Avsluta prenumeration med kontakt

Erbjud en bra kundupplevelse genom att möjliggöra enkel avregistrering och upprätthålla en tydlig kontaktlista. Inkludera länkar för avregistrering i dina marknadsföringskampanjer för att automatiskt avsluta nummer, eller hantera dem manuellt i din avregistreringslista. Effektivisera din hantering av marknadsföringskontakter samtidigt som du säkerställer fullständig efterlevnad.

common:features-details-img-alt-7

Kontaktexport

Få full kontroll över dina kontakter genom att exportera. Med kontaktexport kan du säkerhetskopiera dina kontakter eller använda dem i andra applikationer. Exportera hela kontaktlistor för SMS och WhatsApp samtidigt, eller använd filter för att exportera specifika segment. Ta emot exporterade filer direkt via e-post eller få åtkomst till din exporthistorik i ett centraliserat avsnitt för att ladda ner dem i CSV- eller Excel-format.

Vanliga frågor

Vad är kontakthantering?

Kontakthantering innebär att lagra, redigera, ta bort, segmentera och exportera dina kunders telefonnummer och tillhörande data på en central plats. Det ger flexibilitet genom att erbjuda åtkomst till aktiva, blockerade och oprenumererade nummer, tillsammans med kommunikationshistorik för specifika kontakter, vilket säkerställer att alla poster förblir korrekta och uppdaterade. Du kan också skapa anpassade fält och kontaktetiketter för att kategorisera kontakter baserat på specifika kriterier. Effektiva sök- och filtreringsalternativ hjälper dig att hantera enskilda nummer effektivt för både SMS- och WhatsApp-kommunikation.

Hur kan jag importera kontakter i bulk?

Du kan importera en grupp kontakter för alla meddelandekanaler med hjälp av en enda CSV- eller Excel-filuppladdning – hantera upp till 1 miljon kontakter med ett enda klick.

Hur fungerar kontaktsegmentering?

TopMessages kontaktsegmentering hjälper dig att organisera och hantera kontakter med hjälp av grupper och etiketter, vilket möjliggör personlig marknadsföring och försäljningsinsatser som leder till bättre engagemang och konverteringar.

Hur kan jag filtrera mina kontakter?

Du kan filtrera dina kontakter i TopMessage med hjälp av sökfältet och anpassade fält. Du kan till exempel söka på telefonnummer, namn eller filtrera på specifika värden som land, språk eller kundtyp. Det gör det enkelt att hitta rätt kontakter.

Kan jag skapa anpassade fält för mina kontakter?

Ja, du kan skapa anpassade fält för dina kontakter i TopMessage. Med anpassade fält kan du lagra unik kontaktinformation och anpassa dina meddelanden.

Hur exporterar jag min kontaktlista?

Du kan exportera dina kontakter från Top Message för säkerhetskopiering eller användning i andra program. Välj att exportera alla kontakter eller använd filter för att exportera ett specifikt segment.

Hur säker är mina kontaktuppgifter med TopMessage?

TopMessage prioriterar integritet och säkerhet genom att följa GDPR-standarder för skydd av personuppgifter. Dina kontaktfiler krypteras både under överföring (TLS) och i vila, vilket säkerställer högsta möjliga datasäkerhetsnivå.

Kom igång idag

Effektivisera din WhatsApp-kommunikation med TopMessages avancerade kontakthantering

Lockig flicka som sitter på golvet och kollar på sin telefon efter ett "Tack"-meddelande mottaget för hennes prenumeration