BackTillbaka till bloggen

2 september 2025

5 minuters läsning

Mallar och exempel för SMS-meddelanden med hänvisningar

Blog Article

Share

Short Message Service, eller mer känt som SMS, är fortfarande ett av de mest direkta, kostnadseffektiva och personliga sätten för företag att nå sina kunder. Med öppningsfrekvenser på över 90 % och svarsfrekvenser som är mycket högre än e-post har SMS-marknadsföring blivit en viktig del av moderna strategier för kundkontakt. En av dess mest kraftfulla tillämpningar är hänvisningsmarknadsföring, som uppmuntrar kunder att hänvisa vänner eller familj i utbyte mot belöningar. Så idag ska vi utforska hänvisnings-SMS-meddelanden. Hur man strukturerar effektiva hänvisnings-SMS-mallar och ger verkliga exempel som företag kan använda eller anpassa.

Vad är hänvisnings-SMS?

Remiss-SMS är en metod där man skickar textmeddelanden till befintliga kunder. Syftet är att uppmuntra dem att hänvisa nya kunder till ett varumärke, en produkt eller en tjänst. Dessa meddelanden innehåller vanligtvis en hänvisningslänk, kod eller instruktioner om hur mottagaren kan dela erbjudandet med andra. Den hänvisande kunden kan få belöningar som rabatter, cashback, lojalitetspoäng eller gratisgåvor när deras hänvisning omvandlas till en betalande kund.

Två vänner offentligt på natten, står bredvid varandra medan de tittar på sina mobiltelefoner och ler.

Varför använda SMS för hänvisningskampanjer?

Omedelbar synlighet: SMS-meddelanden läses vanligtvis inom några minuter.

Högt engagemang: SMS har en klickfrekvens på cirka 19 %, jämfört med 4 % för e-post.

Viral potential: Ett välformulerat meddelande kan enkelt vidarebefordras.

Kostnadseffektiv: SMS-marknadsföringskampanjer är billigare än betalda annonskanaler.

Personlig: Sms:ande skapar en känsla av brådska och vikt.

Element i ett starkt remiss-SMS

Inkludera följande i din mall när du skapar ett effektivt hänvisningsmeddelande :

  1. Personalisering: Använd kundens namn om möjligt.
  2. Tydligt incitament: Ange vad de får för att hänvisa.
  3. Enkla instruktioner: Hur de kan hänvisa och vad andra får.
  4. Hänvisningslänk/kod: En unik kod eller URL för att spåra konverteringar.
  5. Brådska: Använd tidsbegränsat språk för att driva på handling.
  6. Efterlevnad: Inkludera formuleringar för att välja bort (”Svara STOPP för att välja bort”).

Mallar för SMS-rekommendationer

Nedan finns kategoriserade mallar för SMS-remisserdu kan anpassa för dina egna kampanjer.

1. Allmänt remissprogram

Hej [Namn], hänvisa en vän till [Varumärkesnamn] och få 10 dollar när de gör sitt första köp. De får också 10 dollar! Din länk: [Hänvisningslänk]. Dela kärleken!

2. Tidsbegränsat erbjudande

Snabbt! Få 20 dollar för varje vän du hänvisar till [Brand]! De får också 20 % rabatt. Erbjudandet slutar snart. Dela din länk nu: [Referral Link]

3. Produktbaserat incitament

Älskar du ditt [Produktnamn]? Berätta för en vän så får ni båda ett gratis [Prov/Produkt/Månad] när de beställer! Använd din kod : [Referral Code]

4. Cashback eller presentkort

Vill du ha ett Amazon-kort på 25 dollar? Tipsa en vän till [Tjänstens namn]. När de registrerar sig är det ditt! Här är din kod: [Kod]

5. Nivåindelade hänvisningsincitament

Samla dina belöningar! Rekommendera 1 vän = 10 dollar, 3 vänner = 40 dollar, 5 vänner = 100 dollar! Följ dina framsteg : [Länk till referensportal]

6. Rekommendationsfråga efter köp

Tack för ditt senaste köp, [Namn]! Vill du ha 15 dollar rabatt på din nästa beställning ? Rekommendera en vän med hjälp av din länk: [Rekommendationslänk]

7. Händelsebaserad hänvisning

Ska du till [Eventnamn]? Bjud in en vän! Tipsa någon och få VIP-åtkomst eller en gratis drink. Använd koden: [Referral Code]

8. Tjänstebaserad hänvisning

Älskar du [Tjänstens namn]? Få 1 månad GRATIS när din vän registrerar sig med din länk: [Referral Link]. De får 10 % rabatt!

9. Exempel på B2B-hänvisning

Känner du ett företag som behöver [Din tjänst]? Rekommendera dem och få 100 USD i kredit efter deras första månad. Skicka in här: [Länk till remissformulär]

10. Tack-SMS för rekommendation

Tack för att du rekommenderade [Vänens namn]! De registrerade sig precis. Din kredit på 20 dollar har lagts till på ditt konto. Fortsätt dela: [Länk]

***Du bör vara försiktig i avsnittet Mallar för hänvisnings-SMS när det gäller emotikoner. Så snart du infogar en emoji skickas SMS:et automatiskt i Unicode-format (UTF-16), så den maximala meddelandelängden sjunker från 160 till 70 tecken per SMS. Om meddelandet överstiger 70 tecken delas det upp i flera SMS. Om du tänker använda emojis – se därför till att du uppfyller dessa ytterligare begränsningar!

Bästa praxis för SMS-kampanjer med hänvisningar

  1. Använd korta länkar: Använd alltid spårbara, förkortade webbadresser för att övervaka prestanda.
  2. Anpassa när det är möjligt: Använd mottagarens namn och skräddarsy meddelandet om möjligt.
  3. Var transparent: Förklara hur remissprocessen fungerar och vad båda parter får.
  4. Skapa brådska: Använd tidskänsliga erbjudanden för att uppmuntra till snabbare åtgärder.
  5. Följ SMS-efterlevnad: Se till att dina meddelanden inkluderar ett alternativ för att välja bort och följer regionala lagar som TCPA eller GDPR.
  6. Testa och optimera: A/B-testar ämnesrader, incitament och timing för att se vad som konverterar bäst.

Fördelar med remiss-SMS

Ökade konverteringar: Människor litar på rekommendationer de får i sina SMS-inkorg från vänner mer än reklam.

Kostnadseffektiv kundanskaffning: Lägre CPA än betalda annonser

Förbättrad kundlojalitet: Referenser är mer benägna att förbli engagerade.

Skalbar: Lätt att automatisera via SMS-marknadsföringsplattformar.

en seriefigur med en mobiltelefon i händerna, upphetsad och glad över att han fått en massa rekommendations-SMS med bra erbjudanden och rabatter

Det finns en hel del plattformar där ute, men bara ett par bra, där vi ligger allra högst upp. Vi är Toppmeddelande, och vårt mål är att driva din SMS-kampanj mot fullständig framgång. Kontakta oss så snart som möjligt så låt oss optimera, automatisera och vägleda dina idéer i rätt riktning.

Mätning av framgång

Spåra din kampanj med hjälp av följande nyckeltal:

Klickfrekvens (CTR):Andel personer som klickar på din hänvisningslänk.

Hänvisningskonverteringsfrekvens:Hur många personer som registrerade sig eller köpte.

Kostnad per förvärv (CPA):Totala utgifter dividerat med nya kunder.

Inlösenfrekvens:Antal belöningar som hänvisare begärt.

Viral koefficient:Genomsnittligt antal nya användare per hänvisande användare.

Företagsman med portfölj och mobiltelefon i handen, glad efter att ha använt rekommendations-SMS för att handla till rabatterat pris

Så – vad ska man tänka på?

Remiss-SMS är ett kraftfullt, personligt och skalbart sätt att skaffa nya kunder samtidigt som du belönar dina befintliga. Med rätt strategi och budskap kan företag bygga remissprogram som växer organiskt genom pålitlig word-of-mouth. Mallar för remiss-SMSerbjuder en utgångspunkt. Men den verkliga nyckeln ligger i att förstå din målgrupp, ge värdefulla incitament och leverera snabb och tydlig kommunikation. När de görs rätt kan SMS-kampanjer med hänvisningar driva din tillväxtmotor och hålla dina lojala kunder engagerade och uppskattade.

Vanliga frågor

Vad är remiss-SMS?

Remiss-SMS är en metod där man skickar textmeddelanden för att uppmuntra kunder att rekommendera ditt företag till vänner eller familj. Dessa meddelanden innehåller ofta incitament som rabatter eller belöningar och en remisslänk eller kod för att spåra remissen.

Hur skapar jag en SMS-kampanj med rekommendationer?

Så här skapar du en SMS-kampanj med rekommendationer:

  1. Definiera ditt hänvisningsincitament.
  2. Välj en SMS-marknadsföringsplattform.
  3. Skriv ett koncist och övertygande meddelande.
  4. Inkludera en spårbar hänvisningslänk eller kod.
  5. Skicka till engagerade kunder.
  6. Övervaka resultat och optimera.

Vad ska jag inkludera i ett SMS-meddelande med remiss?

Inkludera följande:

Personlig hälsning (om möjligt).

Tydlig belöning för hänvisaren och referenten.

Unik hänvisningskod eller spårbar länk.

Instruktioner om hur man hänvisar.

Uppmaning till handling.

Text för att välja bort (t.ex. ”Svara STOPP för att välja bort”).

Hur kan jag spåra remisser via SMS?

Använd ett verktyg för remissprogram som tilldelar varje kund en unik remisslänk eller kod. Dessa plattformar spårar klick, registreringar och köp som tillskrivs varje remissperson. Integrering av detta med din SMS-programvara möjliggör sömlös spårning.

Är SMS-remissmarknadsföring lagligt?

Ja, men det måste följa SMS-marknadsföringslagarna :

Få uttryckligt samtycke innan du skickar meddelanden.

Tillhandahåll ett sätt att avsluta prenumerationen (Svara STOPP).

Identifiera tydligt din verksamhet och ditt syfte.

I USA, följ TCPA och i EU, säkerställ efterlevnad av GDPR.

Hur effektiva är SMS-remissprogram?

Mycket effektivt. SMS har en öppningsfrekvens på 98 % och hänvisningar konverterar vanligtvis fyra gånger bättre än andra leads. Tillsammans gör dessa faktorer SMS-hänvisningar till en marknadsföringsstrategi med hög ROI.

Hur ofta ska jag skicka rekommendations-SMS?

Undvik spammande. Att skicka 1–2 hänvisningsförfrågningar per månad är generellt säkert. Fokusera på timing (t.ex. efter köp, under kampanjer eller efter kundens milstolpar).

Kan jag automatisera hänvisnings-SMS-meddelanden?

Ja. Många SMS-plattformar stöder automatisering :

Skicka rekommendationsinbjudningar efter köp.

Påminn användarna om outnyttjade belöningar.

Meddela dem när någon använder deras hänvisningskod.
Automatisering förbättrar effektivitet och engagemang.

Kan jag inkludera bilder eller multimedia i hänvisningstexter?

Ja, via MMS. Du kan inkludera bilder, GIF-filer eller QR-koder. Tänk på att MMS kostar mer och kanske inte stöds på alla enheter. Håll dig till vanliga SMS för enkelhetens skull om inte visuella element är avgörande.